Po dwukrotnym kliknięciu na ikonę pliku system powinien otworzyć go w domyślnej aplikacji, która go obsługuje. Jeżeli tak się nie dzieje należy pobrać i zainstalować oprogramowanie Milestone XProtect a następnie ręcznie skojarzyć z nią plik.
Krok 1. Pobierz i zainstaluj Milestone XProtect
Jeżeli w systemie nie ma oprogramowania Milestone XProtect, lub podobnego, wpierającego pliki z rozszerzeniem DLK to należy go najpierw pobrać i zainstalować. Poniżej znajdziesz listę najczęściej wykorzystywanych aplikacji, które współpracują z DLK. Po przejściu na podstronę programu znajdziesz link do strony internetowej producenta, gdzie w bezpieczny sposób będziesz mógł pobrać instalator aplikacji.
Krok 2. Powiąż Milestone XProtect z rozszerzeniem pliku DLK
Jeżeli użytkownik posiada już zainstalowaną jedną z aplikacji to kolejnym krokiem będzie powiązanie z rozszerzeniem pliku DLK. Można to zrobić na dwa sposoby – jednym z nich jest ręczna edycja rejestru systemu Windows i kluczy HKEY_CLASSES_ROOT. Drugi sposób jest prostszy i zdecydowanie zalecany mniej zaawansowanym użytkownikom.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na nieznanym pliku DLK, który chcesz otworzyć
Wybierz z menu „Otwórz za pomocą”
Kliknij przycisk „Wybierz inną aplikację”
Kliknij „Więcej aplikacji”
Kliknij „Znajdź więcej aplikacji na tym PC” i wskaż lokalizację instalacji odpowiedniego programu
Na koniec należy zaznaczyć opcję „Zawsze używaj wybranego programu do otwierania plików DLK” i zatwierdzić całą operację.
Pamiętaj! Ręczna edycja rejestru systemu zalecana jest tylko zaawansowanym użytkownikom, a zmiany w nim dokonane bez odpowiedniej wiedzy mogą skutkować uszkodzeniem systemu i koniecznością jego reinstalacji.
Krok 3. Sprawdź inne możliwe problemy związane z plikami DLK.
Czasami zdarza się tak, że pomimo posiadania odpowiedniej aplikacji i poprawnej konfiguracji, nadal występują problemy z otwieraniem plików DLK. Należy wtedy zweryfikować, co jest ich przyczyną.
Sprawdź, czy plik DLK jest zainfekowany - Kiedy plik DLK jest zainfekowany wirusem, prawdopodobnie nie będzie mógł zostać poprawnie otwarty. W tym przypadku należy przeskanować plik DLK podjąć działania zalecane przez program antywirusowy zainstalowany w systemie. Najczęściej jest to wyleczenie bądź usunięcie zainfekowanego pliku.
Sprawdź, czy jako użytkownik systemu operacyjnego masz odpowiednie uprawnienia do pracy z plikiem DLK
Sprawdź, czy ikona nie jest elementem właściwego pliku a jedynie skrótem do lokalizacji, w której plik DLK już nie istnieje.
Sprawdź, czy system ma odpowiednie zasoby potrzebne do uruchomienia aplikacji Milestone XProtect i otwarcia pliku DLK.
Sprawdź, czy plik jest kompletny - Czasem zdarza się, że plik DLK nie został skopiowany w całości z zewnętrznej pamięci Flash, albo też ściągnięty z internetu. W momencie gdy plik jest niekompletny, nie ma możliwości aby poprawnie go otworzyć. W takim przypadku należy ponownie ściągnąć lub skopiować plik DLK.
Krok 4. Skontaktuj się z ekspertem IT
Kiedy wszystkie powyższe sposoby zawiodły, pozostaje kontakt ze specjalistą IT bądź developerami programów do obsługi MILESTONE XPROTECT.