Rozszerzenie pliku HELPINDEX

Jak otworzyć plik HELPINDEX?

Po dwukrotnym kliknięciu na ikonę pliku system powinien otworzyć go w domyślnej aplikacji, która go obsługuje. Jeżeli tak się nie dzieje należy pobrać i zainstalować oprogramowanie Narrator a następnie ręcznie skojarzyć z nią plik.

Krok 1. Pobierz i zainstaluj Narrator

Jeżeli w systemie nie ma oprogramowania Narrator, lub podobnego, wpierającego pliki z rozszerzeniem HELPINDEX to należy go najpierw pobrać i zainstalować. Poniżej znajdziesz listę najczęściej wykorzystywanych aplikacji, które współpracują z HELPINDEX. Po przejściu na podstronę programu znajdziesz link do strony internetowej producenta, gdzie w bezpieczny sposób będziesz mógł pobrać instalator aplikacji.

Krok 2. Powiąż Narrator z rozszerzeniem pliku HELPINDEX

Jeżeli użytkownik posiada już zainstalowaną jedną z aplikacji to kolejnym krokiem będzie powiązanie z rozszerzeniem pliku HELPINDEX. Można to zrobić na dwa sposoby – jednym z nich jest ręczna edycja rejestru systemu Windows i kluczy HKEY_CLASSES_ROOT. Drugi sposób jest prostszy i zdecydowanie zalecany mniej zaawansowanym użytkownikom.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy na nieznanym pliku HELPINDEX, który chcesz otworzyć
• Wybierz z menu „Otwórz za pomocą”
• Kliknij przycisk „Wybierz inną aplikację”
• Kliknij „Więcej aplikacji”
• Kliknij „Znajdź więcej aplikacji na tym PC” i wskaż lokalizację instalacji odpowiedniego programu
• Na koniec należy zaznaczyć opcję „Zawsze używaj wybranego programu do otwierania plików HELPINDEX” i zatwierdzić całą operację.

Pamiętaj! Ręczna edycja rejestru systemu zalecana jest tylko zaawansowanym użytkownikom, a zmiany w nim dokonane bez odpowiedniej wiedzy mogą skutkować uszkodzeniem systemu i koniecznością jego reinstalacji.

Krok 3. Sprawdź inne możliwe problemy związane z plikami HELPINDEX.

Czasami zdarza się tak, że pomimo posiadania odpowiedniej aplikacji i poprawnej konfiguracji, nadal występują problemy z otwieraniem plików HELPINDEX. Należy wtedy zweryfikować, co jest ich przyczyną.

• Sprawdź, czy plik HELPINDEX jest zainfekowany - Kiedy plik HELPINDEX jest zainfekowany wirusem, prawdopodobnie nie będzie mógł zostać poprawnie otwarty. W tym przypadku należy przeskanować plik HELPINDEX podjąć działania zalecane przez program antywirusowy zainstalowany w systemie. Najczęściej jest to wyleczenie bądź usunięcie zainfekowanego pliku.
• Sprawdź, czy jako użytkownik systemu operacyjnego masz odpowiednie uprawnienia do pracy z plikiem HELPINDEX
• Sprawdź, czy ikona nie jest elementem właściwego pliku a jedynie skrótem do lokalizacji, w której plik HELPINDEX już nie istnieje.
• Sprawdź, czy system ma odpowiednie zasoby potrzebne do uruchomienia aplikacji Narrator i otwarcia pliku HELPINDEX.
• Sprawdź, czy plik jest kompletny - Czasem zdarza się, że plik HELPINDEX nie został skopiowany w całości z zewnętrznej pamięci Flash, albo też ściągnięty z internetu. W momencie gdy plik jest niekompletny, nie ma możliwości aby poprawnie go otworzyć. W takim przypadku należy ponownie ściągnąć lub skopiować plik HELPINDEX.

Krok 4. Skontaktuj się z ekspertem IT

Kiedy wszystkie powyższe sposoby zawiodły, pozostaje kontakt ze specjalistą IT bądź developerami programów do obsługi NARRATOR.