Pliki zawierające rozszerzenie pliku ISN są najczęściej kojarzone z plikami źródłowymi instalatora. Pliki te zawierają listę plików używanych przez narzędzie Installshield, gdy narzędzie instaluje aplikacje na komputerze użytkownika.
Gdy użytkownik zacznie instalować aplikację za pomocą Installshield, narzędzie Installshield użyje pliku ISN do ukończenia procesu aplikacji, odwołując się do pliku, aby dowiedzieć się, gdzie i jak zainstalować aplikację, która jest z nim powiązana. Bez niezbędnego pliku ISN aplikacja nie będzie mogła poprawnie zainstalować się na dysku twardym użytkownika.
Po dwukrotnym kliknięciu na ikonę pliku system powinien otworzyć go w domyślnej aplikacji, która go obsługuje. Jeżeli tak się nie dzieje należy pobrać i zainstalować oprogramowanie InstallShield a następnie ręcznie skojarzyć z nią plik.
Jeżeli w systemie nie ma oprogramowania InstallShield, lub podobnego, wpierającego pliki z rozszerzeniem ISN to należy go najpierw pobrać i zainstalować. Poniżej znajdziesz listę najczęściej wykorzystywanych aplikacji, które współpracują z ISN. Po przejściu na podstronę programu znajdziesz link do strony internetowej producenta, gdzie w bezpieczny sposób będziesz mógł pobrać instalator aplikacji.
Jeżeli użytkownik posiada już zainstalowaną jedną z aplikacji to kolejnym krokiem będzie powiązanie z rozszerzeniem pliku ISN. Można to zrobić na dwa sposoby – jednym z nich jest ręczna edycja rejestru systemu Windows i kluczy HKEY_CLASSES_ROOT. Drugi sposób jest prostszy i zdecydowanie zalecany mniej zaawansowanym użytkownikom.
Pamiętaj! Ręczna edycja rejestru systemu zalecana jest tylko zaawansowanym użytkownikom, a zmiany w nim dokonane bez odpowiedniej wiedzy mogą skutkować uszkodzeniem systemu i koniecznością jego reinstalacji.
Czasami zdarza się tak, że pomimo posiadania odpowiedniej aplikacji i poprawnej konfiguracji, nadal występują problemy z otwieraniem plików ISN. Należy wtedy zweryfikować, co jest ich przyczyną.
Kiedy wszystkie powyższe sposoby zawiodły, pozostaje kontakt ze specjalistą IT bądź developerami programów do obsługi INSTALLSHIELD.