Pliki zawierające rozszerzenie pliku PTN są najczęściej kojarzone z aplikacją do zarządzania dokumentami PaperPort dystrybuowaną przez Nuance Communications.
Oprogramowanie PaperPort służy do skanowania i organizowania dokumentów oraz udostępniania ich innym użytkownikom za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Internetu. Plik PTN zawiera informacje potrzebne oprogramowaniu do wyświetlenia miniatur obrazów powiązanych z aplikacją. Te pliki są zwykle ukryte w systemie użytkownika.
Rozszerzenie pliku PTN jest także używane przez program CADKEY. Ta aplikacja używa przyrostka pliku PTN dla plików wzorców używanych przez program.
Po dwukrotnym kliknięciu na ikonę pliku system powinien otworzyć go w domyślnej aplikacji, która go obsługuje. Jeżeli tak się nie dzieje należy pobrać i zainstalować oprogramowanie PaperPort a następnie ręcznie skojarzyć z nią plik.
Jeżeli w systemie nie ma oprogramowania PaperPort, lub podobnego, wpierającego pliki z rozszerzeniem PTN to należy go najpierw pobrać i zainstalować. Poniżej znajdziesz listę najczęściej wykorzystywanych aplikacji, które współpracują z PTN. Po przejściu na podstronę programu znajdziesz link do strony internetowej producenta, gdzie w bezpieczny sposób będziesz mógł pobrać instalator aplikacji.
Jeżeli użytkownik posiada już zainstalowaną jedną z aplikacji to kolejnym krokiem będzie powiązanie z rozszerzeniem pliku PTN. Można to zrobić na dwa sposoby – jednym z nich jest ręczna edycja rejestru systemu Windows i kluczy HKEY_CLASSES_ROOT. Drugi sposób jest prostszy i zdecydowanie zalecany mniej zaawansowanym użytkownikom.
Pamiętaj! Ręczna edycja rejestru systemu zalecana jest tylko zaawansowanym użytkownikom, a zmiany w nim dokonane bez odpowiedniej wiedzy mogą skutkować uszkodzeniem systemu i koniecznością jego reinstalacji.
Czasami zdarza się tak, że pomimo posiadania odpowiedniej aplikacji i poprawnej konfiguracji, nadal występują problemy z otwieraniem plików PTN. Należy wtedy zweryfikować, co jest ich przyczyną.
Kiedy wszystkie powyższe sposoby zawiodły, pozostaje kontakt ze specjalistą IT bądź developerami programów do obsługi PAPERPORT.