Pliki zawierające rozszerzenie MSO są tworzone przez aplikację Microsoft Office 2000. Gdy wysyłasz wiadomość HTML z załącznikiem Microsoft Word 2000 za pomocą aplikacji e-mail Microsoft Outlook, wiadomość dołącza plik OledataMSO do wiadomości e-mail. Dzięki temu użytkownicy, którzy nie korzystają z aplikacji poczty e-mail programu Outlook, mogą poprawnie wyświetlić plik, nawet jeśli nie mają tego samego oprogramowania.
Rozszerzenie pliku MSO jest również tworzone przez narzędzie Microsoft Organization Chart. To narzędzie pozwala użytkownikom tworzyć i edytować schematy organizacyjne w pakiecie Microsoft Office 2003. Utworzone wykresy są zapisywane z rozszerzeniem MSO.
Po dwukrotnym kliknięciu na ikonę pliku system powinien otworzyć go w domyślnej aplikacji, która go obsługuje. Jeżeli tak się nie dzieje należy pobrać i zainstalować oprogramowanie Microsoft Outlook a następnie ręcznie skojarzyć z nią plik.
Jeżeli w systemie nie ma oprogramowania Microsoft Outlook, lub podobnego, wpierającego pliki z rozszerzeniem MSO to należy go najpierw pobrać i zainstalować. Poniżej znajdziesz listę najczęściej wykorzystywanych aplikacji, które współpracują z MSO. Po przejściu na podstronę programu znajdziesz link do strony internetowej producenta, gdzie w bezpieczny sposób będziesz mógł pobrać instalator aplikacji.
Jeżeli użytkownik posiada już zainstalowaną jedną z aplikacji to kolejnym krokiem będzie powiązanie z rozszerzeniem pliku MSO. Można to zrobić na dwa sposoby – jednym z nich jest ręczna edycja rejestru systemu Windows i kluczy HKEY_CLASSES_ROOT. Drugi sposób jest prostszy i zdecydowanie zalecany mniej zaawansowanym użytkownikom.
Pamiętaj! Ręczna edycja rejestru systemu zalecana jest tylko zaawansowanym użytkownikom, a zmiany w nim dokonane bez odpowiedniej wiedzy mogą skutkować uszkodzeniem systemu i koniecznością jego reinstalacji.
Czasami zdarza się tak, że pomimo posiadania odpowiedniej aplikacji i poprawnej konfiguracji, nadal występują problemy z otwieraniem plików MSO. Należy wtedy zweryfikować, co jest ich przyczyną.
Kiedy wszystkie powyższe sposoby zawiodły, pozostaje kontakt ze specjalistą IT bądź developerami programów do obsługi MICROSOFT OUTLOOK.